Consultora en Desarrollo Organizacional · Chile

Tu empresa
creció.
Las personas,
también
necesitan
crecer.

Muchas empresas llegan a un punto donde el organigrama no refleja la realidad, los líderes no tienen las herramientas para dirigir, y el crecimiento empieza a generar más fricción que oportunidad.

Acompaño ese momento.

Conversemos Ver experiencia
Explorar
¿Te suena familiar?

Cuando el crecimiento
supera a la estructura

Las empresas que crecen orgánicamente llegan a un punto crítico: todo funciona, pero nada está realmente ordenado. El problema no es la empresa — es que nadie se ha detenido a construir la base que sostenga lo que viene.

Líderes sin herramientasPersonas que llegaron a cargos de jefatura por su compromiso y experiencia, pero que nunca recibieron formación para dirigir equipos.
Estructura que no refleja la realidadOrganigramas, perfiles y procesos que existen porque había que tenerlos, pero que no están conectados con el crecimiento real de la organización.
Confianza y clima deterioradosEquipos con desgaste, relaciones tensas entre dueños y colaboradores clave, personas que sienten que su lugar no está claro.
Sin indicadores claros de gestiónToma de decisiones basada en intuición, sin métricas que permitan evaluar el desempeño o anticipar problemas.
Experiencia
Proyecto de desarrollo organizacional
Holding Gastronómico

Barcelona · 4 locales · Proceso integral de desarrollo organizacional

Caso representativo

Una empresa que quería
seguir creciendo pero
necesitaba ordenarse primero

Holding del rubro gastronómico con 4 locales en Barcelona. Habían crecido rápido y querían seguir expandiéndose — pero sin estructura, sin claridad de roles y con líderes que no tenían las herramientas para gestionar equipos en crecimiento.

Lo que trabajamos juntos
Misión, visión y objetivos estratégicos
Rediseño de organigrama
Bandas salariales
Perfiles de cargo
Coaching a líderes
Procesos de selección
Onboarding
Gestión del desempeño
Team building
KPIs de gestión
Acompañamiento a la implementación
Resultados concretos
→
Abrieron el siguiente local con estructuraEl crecimiento que antes generaba caos, ahora tenía una base que lo sostenía.
→
Confianza recuperada entre dueño y equipoRelaciones que estaban deterioradas se reconstruyeron cuando las personas encontraron su lugar real en la organización.
→
Líderes empoderadosPersonas que habían llegado por compromiso aprendieron a gestionar equipos con herramientas concretas.
→
Claridad en indicadores de gestiónPasaron de tomar decisiones por intuición a tener métricas reales para gestionar el negocio.
Servicios

Tres formas
de trabajar juntos

Cada proceso se diseña desde el contexto real de tu organización. No hay recetas universales.

Consultoría organizacional
01 — Consultoría

Consultoría Organizacional

Acompañamiento estratégico para empresas que necesitan ordenar, estructurar y desarrollar sus procesos de personas en función de su crecimiento.

Diagnóstico organizacional
Cultura, clima y valores
Estructura y perfiles de cargo
Gestión del desempeño
Bienestar y calidad de vida laboral
Acompañamiento a la implementación
Conversemos
Talleres y relatorías
02 — Talleres

Talleres y Relatorías

Experiencias formativas diseñadas para equipos. Presenciales, participativas y orientadas a generar aprendizaje real que se traduce en cambio concreto.

Liderazgo y gestión de equipos
Comunicación y manejo de conflictos
Bienestar y salud mental laboral
Gestión emocional
Trabajo en equipo y cultura
Prevención del desgaste laboral
Conversemos
Coaching ejecutivo
03 — Coaching

Coaching Ejecutivo

Acompañamiento individual para líderes y profesionales que quieren desarrollar sus capacidades de gestión, liderazgo o toma de decisiones.

Desarrollo de habilidades de liderazgo
Gestión de equipos y conflictos
Toma de decisiones estratégicas
Gestión del cambio personal
Equilibrio y claridad profesional
Conversemos
También trabajo con

Consultoras que necesitan
expertise externo

Tengo experiencia trabajando como consultora experta en proyectos de organizaciones más grandes, en colaboración con consultoras establecidas. Si necesitas sumar capacidad especializada en desarrollo organizacional, gestión de personas o liderazgo a un proyecto en curso, podemos explorar esa posibilidad.

Sector educativo Grandes empresas Sector público Proyectos complejos Facilitación
Trabajo colaborativo con consultoras
Sector Educativo
Colegios, universidades e instituciones
Grandes Empresas
Proyectos de transformación a escala
Sector Público
Instituciones y organismos del Estado
Consultoría
Apoyo experto a otras consultoras
Enfoque
Proceso de trabajo
"No llego con soluciones prediseñadas. Llego a entender primero."
— Marcela Hurtado

Cómo trabajo
con cada organización

01
Entiendo antes de proponer
Cada organización tiene su historia, su cultura y sus personas. Antes de diseñar cualquier proceso, necesito comprender el contexto real — no el que aparece en el organigrama.
02
Diseño adaptado, no enlatado
No tengo metodologías fijas que aplico en todos lados. Cada proceso se construye desde las necesidades específicas de la organización y las personas que la componen.
03
Las personas son protagonistas
Los procesos funcionan cuando quienes los viven están dentro de ellos desde el principio. Trabajo de forma participativa, no desde arriba hacia abajo.
04
Acompaño la implementación
Un diagnóstico sin implementación es solo papel. Me quedo en el proceso hasta que los cambios están instalados y las personas tienen herramientas para sostenerlos.
Testimonios
"

Marcela tiene una capacidad poco común de entender rápidamente la dinámica de un equipo y proponer intervenciones que realmente generan cambio. No es consultoría de manual.

A
Testimonio por confirmar
Reemplazar con persona real — colega, ex jefe o cliente
"

Lo que más valoro de trabajar con Marcela es que no llega con respuestas prediseñadas. Llegó a entender nuestra realidad primero, y eso marcó toda la diferencia en el resultado.

B
Testimonio por confirmar
Reemplazar con persona real — colega, ex jefe o cliente

⚑ Reemplaza los textos anteriores con testimonios reales esta semana. Son el elemento que más impacta la decisión de contacto.

¿Tu empresa está en ese punto?

Una conversación de 30 minutos
puede aclarar mucho

Sin compromiso. Solo para entender si hay algo en lo que pueda acompañarte. Si no es el momento o no soy la persona adecuada, también te lo digo.

Agendar conversación
Contacto

Hablemos
sin rodeos

Si reconoces tu empresa en lo que describes esta página, o simplemente tienes curiosidad sobre cómo podría ayudarte, escríbeme. No hace falta tener todo claro — a veces la conversación misma ayuda a ordenar.

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